인공지능(AI)이 기업 업무에 미치는 영향과 활용 사례
인공지능의 정의와 기업에서의 중요성인공지능(AI, Artificial Intelligence)은 인간의 지능을 모방하여 데이터를 분석하고, 패턴을 인식하며, 스스로 학습하는 기술입니다. 최근 AI는 단순한 기술 이상의 개념으로, 기업의 생산성과 경쟁력을 결정짓는 핵심 도구로 자리매김하고 있습니다.2025년 현재, AI는 마케팅, 고객 서비스, 공급망, 제조, 인사관리 등 거의 모든 비즈니스 영역에서 활용되고 있으며, 업무 효율화와 비용 절감을 동시에 실현하는 핵심 전략으로 평가받고 있습니다.AI가 기업 업무에 미치는 긍정적 영향업무 자동화: 반복적이고 규칙적인 업무를 자동화하여 인적 자원 낭비 감소데이터 기반 의사결정: 정량 분석을 기반으로 전략적 판단 가능고객 만족도 향상: 개인 맞춤형 추천, AI 챗..
2025. 6. 16.